生命的守護者

2018年8月9日上午8：50分，城市花園客服中心接到區域管家金祥滿的緊急電話：在日常巡查6號樓玻璃長廊時，發現一位老人突然倒在了地上，口角流涎、已失去了意識，現場已撥打了120電話，需要前臺尋找其家人。

客戶中心接報后立即通知秩序當值班長前去現場協助處理。當值班長孔德利帶隊員趕到現場，將老人小心翼翼轉移到通風開闊處，以確保老人呼吸通暢。由于缺少專業的急救經驗，客戶專員又立即聯系旁邊的保健中心工作人員來到現場，他們到達現場后迅速解開老人的衣領和褲帶，使其保持呼吸通暢，并用身體控制住他的腿腳防止肌肉痙攣。同時，還給予了吸氧、按壓人中等臨時處理。為防止老人病情再度復發，值班隊長孔德利在專業人員指導下單膝跪地，用手掌反復按摩大爺的胸部，保持呼吸道通暢。隨后秩序隊員找到家屬告知情況。9:06分，救護車在秩序隊員的指引下快捷進入小區現場，將老人送往急救中心。至此，在場所有人員才松了一口氣。

業主們紛紛贊揚，多虧了物業工作人員動作迅速，搶救了一條命啊，住這樣的小區，我們高興！有這樣的物管人員，我們放心！