項(xiàng)目從2016年11月開始實(shí)行了早檢工作，陳經(jīng)理把行管人員和主管分成5個(gè)組，分別對(duì)應(yīng)五個(gè)區(qū)域，每組由一個(gè)主管和一個(gè)管家組成。

每天早上8:30-9:00,各部門主管和管家就開始分組分區(qū)進(jìn)行早檢，從園區(qū)到樓棟再到車庫，就在這短短半小時(shí)里面進(jìn)行拉網(wǎng)式、每周覆蓋、往返式的檢查，早檢人員從各個(gè)角度發(fā)現(xiàn)問題，將公區(qū)內(nèi)的安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等問題紛紛拍照發(fā)到微信工作群中，同時(shí)派單處理，事后跟蹤監(jiān)督；使得問題得到了盡快的發(fā)現(xiàn)和解決。

早檢進(jìn)行一個(gè)星期后，各組區(qū)域又進(jìn)行了交替巡查，互補(bǔ)著發(fā)現(xiàn)問題，公區(qū)問題處理及時(shí)了，業(yè)主體驗(yàn)感也隨之提升了。

公區(qū)問題雖然不停的在發(fā)生，但經(jīng)過半個(gè)多月的早檢工作，及時(shí)率得到有效的提高，行管人員同時(shí)也提高了發(fā)現(xiàn)問題的能力，這也讓小區(qū)的業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)滿意度有了大大的提升。