管理上臺(tái)階 服務(wù)更溫情

——暨山頂?shù)榔瑓^(qū)員工工會(huì)活動(dòng)

4月9-10日、16-17日，片區(qū)工會(huì)根據(jù)公司及片區(qū)年度計(jì)劃開(kāi)展員工工會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)主題以“管理上臺(tái)階·服務(wù)更溫情”為主要目標(biāo)開(kāi)展，希望所有員工以嶄新的姿態(tài)迎接新的目標(biāo)，新的發(fā)展方向。

本次員工工會(huì)活動(dòng)的地點(diǎn)是長(zhǎng)壽湖高峰酒店，活動(dòng)時(shí)間從員工到達(dá)酒店開(kāi)始；先由員工分組參加知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽題目主要圍繞公司制度、項(xiàng)目知識(shí)、生活知識(shí)、歷史知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí)等各方面，以增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓寬員工的知識(shí)面，全面提高員工的綜合素質(zhì)，同時(shí)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

然后由客服部的李睿培訓(xùn)員工服務(wù)禮儀，主以接待禮儀、問(wèn)答禮儀為主，同時(shí)增加情景演練，讓員工們展示本次培訓(xùn)的結(jié)果，對(duì)不足之處做出點(diǎn)評(píng)，讓員工們的服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)，在工作中更好的去運(yùn)用。

最后就是參加“太極島”的游島活動(dòng)，碧波萬(wàn)頃的太極島四面臨湖，只修建了一座小橋連接，員工們走在湖畔的步道上，一路歡聲笑語(yǔ)，感受著春日的暖陽(yáng)，享受著清新的空氣，還有猴子、孔雀、鹿等各種動(dòng)物環(huán)繞。島雖不大，但也轉(zhuǎn)了幾個(gè)小時(shí)沒(méi)走完，到處都是造型各異的景點(diǎn)。

開(kāi)展形式多樣的員工工會(huì)活動(dòng)，是我們公司多年的傳統(tǒng)，在公司具有深厚的員工基礎(chǔ)，這對(duì)我們開(kāi)展文化建設(shè)、文體活動(dòng)具備了得天獨(dú)厚的條件；以后，我們要繼續(xù)發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)資源，堅(jiān)持公司文化建設(shè)的大方向，廣泛開(kāi)展形式多樣、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，在活躍員工文化生活的同時(shí)，更有效提高員工的文化素質(zhì)。