總結不足 砥礪前行

——加州城市花園管理處年終工作總結會

12月24日上午9時，加州城市花園管理處2018年年終工作總結會在學習室舉行，各部門副班組長以上人員、行管人員、先進員工，以及公司領導馮總助、周總、劉經理共計30人參加了此次總結會。                        

首先各部門主管圍繞2018年的目標責任的完成情況、團隊建設、對客服務、工作不足、個人履職情況、明年的工作思路六個方面的工作，分別進行了概括性的總結，并對不足點進行了分析，提出改進措施。    

接著魏助理就經營指標的完成進行了專項分析總結，主要是當年收費完成情況、往年欠費回收指標完成情況、2019年經營思路等三個方面的工作，緊接著張經理對各部門的總結進行了點評，并匯報了管理處的年度工作計劃的完成情況、經營目標、管理、服務方面的主要指標完成情況，對亮點工作、存在的不足進行了分析、評價，提出了2019年的初步工作思路。然后會上管理處通報了劉俊英、田朝明、李儒碧等個人先進，張經理寄予以上先進人員能夠模范帶頭，樹立標桿，再接再厲，做出更大更優秀的成績。同時，張經理要求各部門圍繞管理處2019年初步思路進行大討論，形成具體可行的措施、辦法。

最后公司領導周總和馮總助分別對我們管理處2018年的工作進行了點評和肯定，并對2019年的工作思路作進一步的指導，給予了極大的鼓勵和希望。

年終工作總結會在大家齊唱《團結就是力量》的歌聲和掌聲中圓滿結束。本次會議的召開，總結了2018年工作的不足，進一步明確了明年的工作思路，使每個參會人員都受益匪淺，更加激發了團隊的朝氣與活力，在工作中持續不斷地突破自我，提高工作質量，爭取更大的收獲！