2015年7月17日，加州物業(yè)新項目2015年半年工作總結(jié)暨三級目標責任書執(zhí)行總結(jié)在大學(xué)城召開。公司張總、分管領(lǐng)導(dǎo)馮總助、新項目管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、品質(zhì)部專員參加了本次會議。

　　首先，由各管理處經(jīng)理根據(jù)2015年上半年工作成果、存在的問題及改進措施進行總結(jié)匯報。品質(zhì)管理部沈鳳對新項目上半年三級目標責任書執(zhí)行情況進行了通報。

　　其次，分管領(lǐng)導(dǎo)馮總助就新項目管理中存在的問題、半年品質(zhì)檢查的共性問題做出強調(diào)：

　　1、各項目就上半年存在的問題要有針對性的整改措施。

　　2、團隊建設(shè)要從骨干的培養(yǎng)和氛圍營造為重點。

　　3、圍繞公司的要求，全面展開新項目爭優(yōu)為先的工作狀態(tài)來開展工作，形成一種對比、競爭，促使員工提高工作效率。

　　4、核心收費主要有兩大板塊：物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費的收取要做好有效監(jiān)督。

　　第三，各管理處就上半年三級目標責任書實施情況進行總結(jié)與分析，在實施中存在問題進行檢討。分管領(lǐng)導(dǎo)馮總助指出簽訂三級目標責任書的目的：

　　1、讓每個員工清楚自己崗位上的工作內(nèi)容及工作需達到的標準。

　　2、幫助各層級人員，通過簽訂三級目標責任書以實現(xiàn)管理目的。

　　3、工作執(zhí)行過程中，便于主管、經(jīng)理對員工考核，年終考核時有依據(jù)。

　　4、把公司提倡的精細化管理貫穿到我們的工作中，全面實施，全面落實到專業(yè)板塊、區(qū)域、人、崗位。

　　2015年下半年，各項目要把經(jīng)營、三級目標責任書的執(zhí)行、《我的演講堂》的開展作為重點，幫助管理處全面完成年終目標。

　　最后，張總作了重要講話，指出：管理目的是為了經(jīng)營，要以擴大收入，降低成本為目的，在確保服務(wù)與品質(zhì)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)效益最大化；在工作中，要緊緊圍繞“四化”開展工作，其次，2015年重點關(guān)注客戶的體驗感，各項目嚴格按照公司要求、標準執(zhí)行，希望大家繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)精神，齊心協(xié)力實現(xiàn)2015年工作目標。