——加州花園管理處2015年度半年工作總結會

　　7月21日下午16點，加州花園管理處在會議室召開了2015年度半年工作總結會，公司分管領導胡總，客服專員、各部門副班組長以上人員，共計24人參加了本次總結會議。

　　總結會由鄧經理主持，首先各部門班組長、客服專員、主管分別圍繞上半年本職工作情況，從執行力、團隊協作和目標責任書指標三個方面進行了三至五分鐘的精簡總結。他們分別匯報了半年來的工作情況、自身的優缺點以及工作改進方式，精煉簡短，既說明了問題，又表明了態度，也為開展以后的工作明確了方向。

　　隨后張助理向在座骨干員工分別從經營、服務、管理、能耗等方面，匯報了管理處半年目標任務完成情況，亮點工作，工作中存在的難點、問題點及改進措施。張助理談到，雖然完成了一些具體事務，但在管理服務過程中仍然存在瑕疵與不足。下一步管理處將加強骨干班子建設，團結帶領全體員工提高服務意識、端正態度，以樂觀、積極的心態面對工作，明確方向，齊心協力朝著同一個目標前進！

　　最后鄧經理向大家提出了下半年重點工作的具體要求，希望大家按照公司品質績效年的總體指導思想，以“四化”為努力方向，開拓思路，團結一心，增強執行力，保持崗位狀態，以客戶服務為關注點，搞好基礎服務的同時，增加收益，全面完成全年的各項指標任務。

　　胡總也在會上肯定了加州花園團隊所做出的成績，鼓舞人心，并提出開總結會的目的就在于回顧半年的工作情況，總結經驗教訓，積累成績，看清與目標的差距，思考如何更好地提高個人素質、思想意識和專業技能，為打造一支優質的團隊、運作良好的企業打下堅實的基礎。