當(dāng)酸梅湯遇上冰鎮(zhèn)西瓜

俗話說：“哪兒涼快，哪兒呆著”，我們愛都會最近的門崗?fù)夂蛯懽謽谴髲d倒是行云密布，吸引業(yè)主。雖然立秋已經(jīng)過去10多天，但是高溫依舊持續(xù)不下，為了給小區(qū)的業(yè)主朋友們消消暑，解解渴，愛都會管理處從8月21日至8月24日進(jìn)行為期4天給小區(qū)業(yè)主送去夏日的一絲清涼—酸梅湯。這次清涼活動分別在寫字樓大廳，住宅門崗設(shè)立免費(fèi)取用點(diǎn)，每一天都是我們的保潔余班長精心熬制，每一杯都是我們的管家和隊(duì)員的用心服務(wù)。這幾日每當(dāng)下午1點(diǎn)半左右，我們的管家和隊(duì)員就會準(zhǔn)時站立在大廳和門崗，然后一杯一杯的給進(jìn)出的業(yè)主送上酸甜美味的酸梅湯。

送清涼開始啦！8月22日14:00左右，2號樓的王老師，本是匆忙的腳步，但是看到我們手持酸梅湯熱情的相迎，頓時驚喜萬分，于是連續(xù)喝上幾杯，并不停地為我們點(diǎn)贊，最后很開心的緩緩離開。看著大廳來來往往的美女帥哥喝著舒服，有些客戶還在她們的朋友圈進(jìn)行發(fā)送稱贊，我們的心底也是喜出望外。大廳的客服助理，看到電梯前室有等候電梯的客戶，也是非常主動的為他們送去免費(fèi)的酸梅湯，瞬間化解了她們焦躁的情緒。一開始，有些客戶不敢喝， 誤以為我們要收取費(fèi)用，經(jīng)解釋后，她們都驚喜萬分，一位穿著花格子裙子的美女說：“真沒有想到物業(yè)還有這樣的服務(wù)啊！”住宅區(qū)的業(yè)主朋友們也是相當(dāng)?shù)南矏郏S阿姨表現(xiàn)最為突出，還向我們的工作人員討教制作的方法。

連續(xù)四天的集中贈送，每天都是全部送光。每當(dāng)業(yè)主朋友們留下一次次腳步，進(jìn)行一次次續(xù)杯，獲得一次次贊美，這都是對我們最大的肯定！更有些業(yè)主為了表示感謝，還給我們的工作人員贈送西瓜，最后應(yīng)了一句話“我為人人，人人為我”，李叔叔說：“你們物業(yè)都在用心的給我們業(yè)主送清涼，那我們作為業(yè)主也應(yīng)當(dāng)投桃報(bào)李啊”！當(dāng)我們用心去服務(wù)，給業(yè)主們創(chuàng)造滿意加驚喜，其時最后我們也獲得了滿意和驚喜，我們也將帶著公司的服務(wù)理念—真誠服務(wù)每一天繼續(xù)前行！