理清思路 查找不足 促目標完成
轉眼間,2017年上半年已經過去!為理清思路、查找不足、順利完成全年各項目標任務,片區組織副班長以上行管人員于7月10日下午15點,在公司大會議室召開了片區2017年上半年工作總結分析會。
會議從客服管家部開始,后依次由秩序維護、維修事務、客服環境版塊各主管分別圍繞部門工作計劃和經營目標完成情況、深耕細作閃光處,以及工作中存在的不足和改進措施詳細分析、總結。通過環比數據對比,差異化分析查找不足,并擬定改進措施。各部門針對下半年工作開展思路和計劃均做了細致匯報。
聽完各部門匯報后,片區經理傅曉蓉針對匯報中發現的細節處理不到位等問題提出了實用性建議,及時糾偏。隨后就片區上半年深耕細作開展中的重、亮點工作和完成情況做了通報,針對工作中各部門存在的不足深入分析、指明改進方向,并對下半年工作進行了安排部署。
最后,傅經理要求片區全體同仁團結協作、相互支撐、自省不足、努力改進、適度創新,深刻領會公司品質客服年之深耕細作的思想精髓,深思熟慮找方法,卯起精神加油干,為完成公司下達的各項目標任務且攜手共進。