立足基礎 提升服務
----香奈公館2017年上半年工作總結會議
2017年6月29日,香奈公館管理處召開了“2017香奈公館上半年工作總結暨下半年工作部署會議”。管理處班組長以上人員及部分一線員工共30人參加了此次會議。
首先由各部門主管分別從上半年重點工作、深耕細作工作開展情況,存在的問題和改進措施、下半年工作思路四個方面匯報了半年工作基本情況。
其次,管理處卿經理總結了今年上半年香奈公館的總體工作,并重點對下半年工作做出任務部署。香奈公館目前正處于業主集中裝修的階段,是物業與業主的初步磨合期,也是與業主建立良好關系的重要階段,上半年香奈公館的現場管理和經營指標完成情況都有很大的進步。在談到下半年工作時,卿經理強調,針對目前香奈公館的實際情況,首要是做好各項基礎服務,服務細節上狠下功夫,切實找準客戶真正的需求,有針對性的開展個性化服務。
會上,同期進行了2017年第二季度 “香奈服務之星”的評選活動。通過大家踴躍積極的投票和唱票,最后來自保潔部的文力群大姐獲得了第二季度“服務之星”殊榮,管理處卿經理為幾位優秀員工頒發了獎品,同時對他們的優秀工作事跡進行了高度評價,期望管理處的所有部門同事能以他們為榜樣,希望在接下來的 “香奈服務之星”的評選中,能有更多優秀的員工站上領獎臺。
香奈公館管理處上半年工作總結會在大家熱烈的掌聲中圓滿結束。