穩中求進 未來可期
——記加州花園管理處2022年度工作總結會
歲序更替,華章日新。2022年已接近尾聲,回顧過去的一年,管理處圍繞公司“16字方針”開展各項工作,有成果也有不足。總結過去,展望未來,加州花園管理處于1月4日上午在會議室組織各部門管理干部及骨干員工召開了管理處2022年度工作總結會,并且邀請到環境和綠化外包單位負責人一同參會。
2022年,管理處從實際出發,團結和帶領全員抓經營、強安全、重服務、戰高溫、防疫情,腳踏實地的改變員工理念和小區環境,經全員的不懈努力,克服重重困難,基本實現了的年度“穩定”的工作目標。
王經理依據“產品為王、經營為本、守住底線、筑牢防線”的工作指導方針,并結合管理處實際來展開2022年度工作總結。通過采取的相應措施和取得的成效,分析總結存在的問題和改進的方法,并且為新一年的工作指明了思路和方向。我們將繼續堅持公司“以品質取勝的品牌化道路”,以“三精四效”的工作目標開展各項物業管理服務工作。我們要堅守“消防安全示范小區”建設成果;繼續堅持品質管理,努力實現現場管理常態化;全面分析和梳理客戶關系,積極引導和發揮群眾作用,促進與業主的粘合度。我們還要努力降本增源,嚴格定員定編,利用績效和經營獎勵等方式提高員工工作效率;想辦法解決主營欠費難題,使主營收入保持良性的繳費比例;做好能耗、物料和辦公物資采購的合理管控;拓展經營思路,發揮全員動力,借助一切資源,增加收入。
總結會最后,與會人員一起觀看了2022年工作回顧視頻,看著一張張照片,當時的一幕幕又浮現在眼前,深深地觸動了在座的每一位,有歡笑也有汗水,有委屈也有欣慰,大家感嘆這一年的艱辛和不易,感謝公司領導的關心,也感謝自己的辛苦付出和堅持。
我們堅信,在公司的正確領導下,在全體員工的共用努力下,團結一心,用心前行,我們在2023年一定會穩中求進,未來可期。