賦能提升 蓄力前行
——2020年管理干部培訓(xùn)紀(jì)實
為培養(yǎng)懂管理、善經(jīng)營,具有創(chuàng)新意識和服務(wù)意識的管理人才,8月21日至22日,由人力資源部組織的“2020年管理干部賦能提升培訓(xùn)”在香奈公館如期開展,此次培訓(xùn)由公司張總和馮總助進(jìn)行授課,公司管理干部共計30余人參加了本次培訓(xùn)。
21日,馮總助講授《物業(yè)運營管理辦法》課程,主要從職業(yè)經(jīng)理人釋義、團(tuán)隊管理、與業(yè)委會/業(yè)主/開發(fā)商的互動策略及糾紛處理、項目自主管理、產(chǎn)品質(zhì)控與營銷、各類問題的應(yīng)對策略等方面對項目運營管理的方式方法進(jìn)行了全方位的講解。
22日,張總講授《如何成為一名優(yōu)秀的管理者》課程,培訓(xùn)從管理的定義、主管和下屬職位的設(shè)定、主管和下屬的工作重點、主管具備的特殊能力、職權(quán)與影響力、對管理者的忠告、如何達(dá)到目標(biāo)/提升業(yè)績、對改善主管與下屬關(guān)系的建議等方面詳細(xì)闡述了作為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的特質(zhì)。
兩天的課程干貨滿滿,兩位講師將自己的管理經(jīng)驗傾囊相授,從如何管“事”到如何管“人”,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了管理過程中的方方面面。通過這兩天的知識“洗禮”,參培人員紛紛表示收獲頗豐,對管理有了全新的認(rèn)識,管理思維更加清晰。
公司通過開展各類管理和職業(yè)技能培訓(xùn),擬不斷提高員工自身專業(yè)水平,用專業(yè)的人才打造專業(yè)的服務(wù),以此實現(xiàn)客戶的滿意,從而幫助員工收獲自己的工作價值和幸福人生。