熱心公益 余熱未減
為確保小區整體物業管理服務品質,充分發揮“業主自治”的職能作用,通過業主義務監督活動的開展,搭建物業公司與業主之間良好的溝通平臺,使物業公司能切實了解客戶意見和需求,有針對性的開展物業管理服務工作,最終實現物業公司與業主攜手,共同創建“安全、文明、和諧、方便、快捷、整潔”的工作、生活環境。國賓城管理處于3月28日下午15:00組織開展國賓城業主義務監督隊首次溝通會,此次溝通會熱心公益事業的9位業主及物業工作人員進行了溝通交流。
首次溝通會上,業主與業主之間、物業與業主之間相互認識、交流,隨后,由客戶主管講解了義務監督隊目的及職責內容,希望義務監督隊及時監督和協助物業公司履職情況,協調業主與業主之間、物業與業主之間關系,正面引導小區的安全及不文明行為。
在近兩小時的溝通中,業主們紛紛表示熱愛此項公益事業而發揮自己的余熱,將正能量傳遞到身邊的每一個人,心往一處想,勁往一處使,努力將小區品質提升更上一層。同時,參會的成員一致認為目前服務工作是有目共睹的,同時也能感受到物業負責人的態度和高效的執行力,并有針對性提出物業中可實施的建議。
最后,片區傅經理還為每位業主義務監督隊成員頒發了聘書與紅袖章,給予榮譽稱號。希望在大家的積極監督下,協助物業工作做得更深入,管理更完善,服務更貼心。
國賓城小區業主義務監督隊的成立,為每位業主朋友們搭建無障礙溝通渠道,肩并肩,手牽手,共同創建美好小區而開辟了一片新天地。