齊心協力共創佳績

——18年度加州花園管理處二級目標管理責任書簽訂儀式

3月1日下午14點，加州花園管理處在會議室召開了“加州花園管理處二〇一八年二級目標管理責任書簽訂儀式暨年度工作動員會”，各部門副班組長以上人員、行管人員以及員工代表共計30人到場參加。

首先，管理處鄧經理分別與四個部門主管簽訂了二級目標管理責任書。隨后，各部門主管帶領部門員工代表分別對18年工作的完成進行表態，并在《挑/應戰書》上簽字表決心。接著鄧經理對在座員工宣貫了管理處18年一級目標管理責任書各項指標內容、公司年度工作計劃以及管理處18年對客服務行動計劃。在延續做好“片區責任制”和“四點服務”工作的同時，重點放在對客服務工作、確定并落實客戶中心的輻射及職能作用、打造“活力團隊”和業主義務監督等內部管控工作上。各部門個別員工發言表示，雖感壓力山大，但仍有信心完成好各項任務指標。

最后鄧經理總結到：2018年，管理處定將重心放在公司的總體指導思想引導下，改變思維方式，內抓管理，外樹形象，以客戶服務為核心，以業主需求為導向，實現服務零缺陷，溝通零距離，將“內部管理成效外化為產品展示”，定能再接再厲，整體工作業績有所突破，有收獲，百尺竿頭更進一步。