——骨干員工交流會暨“讀書季”啟動會

　　為在“品質客服年”更好地開展工作、提供服務，增加團隊凝聚力，3月29日下午16點，加州花園管理處開展了第一季度“骨干員工交流會”暨“讀書人-悅讀季、奇思妙想-創意空間”活動的啟動儀式，各部門副班組長以上人員、行管人員及優秀員工共計24人參加。

　　會議由張助理主持，在簡短的開場致辭后，在座的員工紛紛表述了自己工作和生活的情況，又圍繞“品質客服年”的主題，提出一些工作上的意見和建議，并表示在工作中一定要對客戶體現出我們的主動熱情，耐心周到。大家暢所欲言，整個交流會顯得輕松、自在。

　　接著進行了“讀書人-悅讀季”活動的啟動儀式，按照公司要求，倡導員工多讀書、多學習，提高自身的素養，鄧經理分別向各部門贈書，希望全員都投入到濃烈的學習氛圍中來，書海拾貝，品味書香。然后張助理向在座人員宣讀了“奇思妙想-創意空間”活動的主題、內容及要求，宣導此次活動的精神，發動員工廣泛參與。

　　最后，管理處鄧經理總結到：今年我們任務重、事務多、時間緊，明顯感到有一種強烈的緊迫感，因此要分輕重緩急地開展好每項工作。期望各部門將二級目標管理責任書、管理處年度工作計劃以及“品質客服年”重點工作提升計劃相結合，力爭實施，協調配合。員工的意識在轉變，創新精神在提高，希望大家齊心協力、義無反顧，提升團隊向心力和凝聚力，杜絕安全事故的發生，有信心一定能完成今年各項指標！