——記都會首站管理處年終工作總結會

　　2015年1月9日下午2點，都會首站管理處年終工作總結會在管理處會議室隆重召開，會議由管理處經理冉銀主持，參加會議的有各部門員工共計40余人。

　　會議包含三個議程：首先由各事務部門負責人做全年工作匯報，對日常工作中、管理上存在的問題進行了總結和分析，并就此提出整改的措施手段。隨后，項目經理冉銀針對2014年管理處工作中的亮點和不足的地方做出了總結，并對2015年應該針對哪些方面進行提升以及本年度工作目標作出指導，就出現的問題提出合理化整改建議，并要求各部門新的一年工作要注重精細化、要確實落到實處、要不斷創新工作思路。

　　其次，冉經理針對2014年三方滿意度調查報告進行了宣講，并強調各部門必須對問題點進行分析和總結，從中得到提升。另外要求各部門擬定2015年滿意度提升計劃并遵照執行。

　　最后，管理處就如何提升現場品質進行了新年的首次茶話會，各部門員工均積極發言進行了深入探討并達成了共識。

　　此次會議在融洽溫馨的氛圍中圓滿結束。

都會首站管理處：陳明娟